0
Мій кошик
Укр
Порівняння
Додайте товари для порівняння
Бажання
Додайте товари до списку бажань

Відгуки про магазин

4.0
12 відгуків
Сортування:
Сработались отлично, выбрал товар на сайте, менеджер предложил вариант получше, где я смог получить ниже цену, за то же качество. Буду рекомендовать своим друзьям.
Відповісти
Погорячкував!
Ламінат обійшовся танше процентів на 30% навіть з урахуванням доставки.
Доставлено без пошкоджень, найкращому вигляді!
Відповісти
Замовив ламінат, оплатив кошти переказом на картку. Після цього мені повідомили, що ламінат є тільки на головному складі і треба певнийчас для його доставки з головного складу (6 днів).
Пересилка 7-ми пачок ламінату Новою почтою обішлось майже 1500 грн. Продавець магазину про це не попередив. Вартість ламінату збільшилась майже 20%.
Відповісти
Питання:
З якого часу доставка товару до пункту відправки (до поштового відділення Нової пошти) для того, щоб направити товар клієнту здійснюється за рахунок того ж самого клієнта?
Чому про це не зазначено на сайті? Складається враження, що клієнта вводять в оману.
У графі «спосіб доставки» є варіант «АДРЕСНА ДОСТАВКА», це підрозумовує адресну доставка товару/замовлення до отримувача тобто на адресу клієнта, а не оплата послуг того, що кур’єр Нової пошти приїде на склад і забере моє замовлення, щоб доставити його до точки відправки. Тоді зазначайте на сайті достовірну інформацію: вводьте ще одну графу «доплата за адресний забір вантажу». Це буде достовірно і правильно.
«АДРЕСНА ДОСТАВКА» - це адресна ДОСТАВКА замовлення ДО ОТРИМУВАЧА НА ВКАЗАНУ АДРЕСУ.
«ДОПЛАТА ЗА АДРЕСНИЙ ЗАБІР ВАНТАЖУ» - це оплата послуг по доставці замовлення ДО ПУНКТУ ВІДПРАВКИ.
З юридичного боку ці два поняття є різними.
«Адресна доставка» і «доплата за адресний забір вантажу» - це зовсім різні послуги.
Це дещо непорядно по відношенню до клієнтів.
Якщо у замовленні клієнт обирає спосіб доставки «адресна доставка», будь ласка, додатково роз’яснюйте що саме Ви маєте на увазі.
ps. З чого почалась історія…11.12.2023 року я зробила замовлення на сайті. В графі «спосіб доставки» обрала: АДРЕСНА ДОСТАВКА, вказавши свою адресу, на яку треба доставити моє замовлення. 14.12.2023р. оплатила вартість послуг доставки через додаток НОВА ПОШТА у сумі 464 грн. Прибувши до відділення з’ясувалось що за доставку на вказану у замовленні адресу мені ще необхідно буде заплатити, тому що сплачені мною 100 грн. за начебто «адресну доставку» це насправді «доплата за адресний забір вантажів».
Щодо якості товару претензій не має.
Відповісти
Ціни не відповідають дійсності.
Відповісти
Білик Руслана Віталіївна , нам дуже шкода, що ви отримали негативний досвід. ми прикладаємо чимало зусиль, щоб інформація на сайті була актуальною, водночас, звертаємо вашу увагу на те, що ціни на сайті не є офертою - про це детально описано в Угоді користувача, з якою ви автоматично погоджуєтесь, продовжуючи своє перебування на сайті.
Відповісти
Дуже відповідальний продавець. Заказувала виставковий ковролін в школу. Відправили швидко , упакували якісно. Рекомендую. Буду замовляти ще. Дякую вам за вашу роботу.
Відповісти
Замовляла лінолеум. Задоволена. Подяка менеджеру за професійні поради, терпіння. Стосовно інших інтернет-магазинів були проблеми з пересилкою. Тут це питання вирішили. Буду радити цей магазин своїм знайомим і користуватися його послугами і надалі. Удачі вам у Новому році!
Відповісти
Замовляла лінолеум. Придбанням задоволена. Велика подяка менеджеру за професійність, терпіння. Лише тут змогли вирішити проблемне питання щодо пересилки. В разі необхідності буду звертатися і радити своїм знайомим. Щира Вам подяка!!!
Відповісти
Дуже вдячна співробітникам за гарне та якісне обслуговування. Рекомендую магазин. Бажаю вдячних Вам клієнтів.
Відповісти
Периодически по работе покупаю ковролин. Всегда есть то, что нужно. Респект!
Відповісти
Обычно отзывы не пишу, но результатом остался доволен на все 100 процентов. Рекомендую этот магазин.
Відповісти
Хочу оставить отзыв о работе данного магазина - покупкой осталась довольна. Все сделано, как и было оговорено, что показывает профессионализм менеджеров, укладчиков и доставки. Остались, только положительные эмоции. Буду рекомендовать знакомым, поскольку уверенна, что они останутся довольны как и я. Успехов вам!!!
Відповісти
Людмила, ми дуже вдячні за Ваш відгук, для нас важливо, щоб наші покупці були задоволені і були нашими клієнтами на довгі роки.
Відповісти
Вгору

Ми дбаємо про вашу конфіденційність

Цей веб-сайт використовує файли cookie для маркетингу та статистичних цілей, а також для безпечної та оптимальної роботи сайту. Ви можете змінити це в налаштуваннях вашого браузера. Натисніть кнопку «Погодитися», щоб дати згоду на використання файлів cookie. Детальніше можна ознайомитися на сторінці Угода користувача.